尚维安防，与奥运同在

尚维小主特此奉上实际操作指南一份

基础篇

onvif协议如何连接呢？

答：首先要确定NVR的网段，如果NVR网段为192.168.1.XX，则需要使用摄像机厂家的客户端修改摄像机的网段，或者把nvr的网段改成跟摄像机的一样，使摄像机网段和NVR保持一致，然后用NVR搜索,添加时注意摄像机的用户名和密码。

远程连接NVR提示用户名和密码错误？

答：这种问题一般是客户设置了网络用户，也就是更改了网络用户的用户名和密码，建议恢复出厂设置。

NVR本地用户登录提示密码错误，生成了错误代码：

答：这是由于客户修改本地用户密码导致的，可以让客户去尚维官网（www.sunywo.com）下载临时密码生成工具，生成新密码，进入系统后恢复出厂设置即可。

进阶篇

现场监听打不开是什么情况？

答：现场监听功能取决于是否有AD芯片，如果主板上面没有AD芯片则现场监听功能处于置灰色状态无法打开。

关于升级和修复U盘不能识别的问题？

答：首先确定U盘是否是FAT32格式；其次确定是否是对应的升级文件，最后把升级文件直接拷到U盘的根目录下；不能升级时换U盘或换录像机的USB口试试。由于目前市面上面U盘比较多，可能存在兼容性的差异，最好用金士顿、东芝等主流产品。

录像文件播放失败：

答：录像文件播放失败，这种问题一般是因为录像文件没有正常打包引起的，也有可能是机器突然断电导致的录像文件损坏，可以在日记里面查看异常。

本地录像回放画面快进：

答：本地回放时候画面跳很快可能主码流丢帧导致的这种现象，此类问题建议把IPC恢复一下出厂设置后重新录像即可。

NVR时间不对:

答：1.排查电池座子，电池没电也会出现这种情况；2.软件版本是否最新；3.以上两种都排查了，就可能是晶振的问题，需要返修。

奥运

奋勇拼搏

尚维

执着追求

安防，与奥运同在
 

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