最近很火的“人工智能”，跟运维也有关系？

中国IDC圈4月5日报道，最近，关于 人机大战 的消息层出不穷。继AlphaGo挑战李世石4：1获胜围棋比赛之后，阿里云也在人工智能领域向人类发起挑战。阿里云在2016年会上公开展示实时语音识别技术，现场挑战世界速记大赛亚军得主，并以机器人在准确率上以0.67%的微弱优势战胜第50届国际速联速记大赛全球速记亚军姜毅。

机器 打败 人，并不是意味着 人不如机器 ，只是预示着人工智能又取得了巨大进步！未来机器会比人类更强大，但不会比人类更明智，人是用机器来解决问题的。因此，作为物联网核心的人工智能，将被全世界各位IT大佬们（比如谷歌、微软、IBM等）作为未来发展的重点和竞争力，人工智能技术也开始慢慢地深入到不同的领域。

针对于IT运维领域，早在2014年，人工智能就有所应用。在Google，人工智能不只是局限于自动驾驶汽车，手机语音服务，以及可以识别数字图像的搜索引擎，也是提高各个大型效率的重要工具。

Google使用 类神经网络 技术分析其众多数据中心的工作情况，并根据所得数据进行维护。这个 类神经网络 的核心部分其实是一些算法，可以识别模型（patterns），并根据相应模型做出判断，即Google使用这些算法管理数据中心。它们无法超越人脑，但在某些情况下却更快，更全面。

从具体来看，每隔几秒，Google就会收集数据中心所有的处理信息，从设备耗能多少，到硬件冷却到室温需要多少水无一不包括。Google数据中心青年工程师Jim Gao就是使用这些数据构造人工智能模型，在不同条件下预测数据中心效率。如果数据中心的效率低于模型预测，公司就会收到相关信息。这个模型，同样可以帮助Google决定何时管理数据中心的设备，比如何时清理热交换器，提高设备冷却性能。这样一来，这个模型具有辨别功能，解放了Google的工程师们，也大大提高数据中心的运维效率。

人工智能将成为未来网路世界必不可少的一项工具。在IT运维领域，我们期待着人工智能的不断突破，让憋屈的运维人好好缓口气！

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